Política de Compras, Garantías y Devoluciones
Compras:
• Cualquier variación en las cantidades que las disminuya generará una revisión del precio.
• Los pedidos adicionales estarán sujetos a ajustes por cambio de precios y a un nuevo plazo en la entrega.
Garantías:
• En caso de que el material entregado al cliente presente alguna novedad, el receptor debe anotarlo en la respectiva remisión en el momento de la entrega. De lo contrario, se entenderá que el material fue entregado y recibido a satisfacción por el cliente.
• Los productos de color se fabrican exclusivamente bajo pedido, por lo cual no se aceptan devoluciones ni disminuciones en las cantidades del mismo.
• Los cambios en la consistencia del color de los prefabricados pueden ser causados por variaciones inevitables en la tonalidad y propiedades de los materiales, siendo, por tanto, admisibles.
Devoluciones:
• No se aceptarán devoluciones de material por variación en las cantidades contratadas por el cliente.
• No se aceptarán devoluciones por sobrante de obra.
Otros Aspectos:
• Los precios se ajustarán de acuerdo con las variaciones en el valor de las materias primas
• El incumplimiento en los pagos ocasionará el cobro de intereses de mora a la tasa máxima legal permitida.
• La empresa no hace préstamo de estibas. Si se desea el despacho del material estibado, cada una de las estibas tiene un valor comercial de $30.000.
Esta política tiene como objetivo garantizar la transparencia en las transacciones, la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de las operaciones comerciales de Prefabricados Colconcretos S.A.S.